當(dāng)時(shí)間進(jìn)入三月底四月初的財(cái)報(bào)密集發(fā)布期，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的年度成績單也陸續(xù)公布。從各家互聯(lián)網(wǎng)平臺公布的年度財(cái)報(bào)可以看出，整體的“增速放緩”成為了最大的共同點(diǎn)。

回顧中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)狂奔的“上半場”，“增速”成為了支撐互聯(lián)網(wǎng)平臺們高估值高關(guān)注度的主要“故事”，而當(dāng)這個(gè)“故事”不再后，互聯(lián)網(wǎng)平臺們下一個(gè)“故事”又是什么？

當(dāng)增速“故事”難以為繼

“2021年第四季度騰訊凈利潤248.80億元，同比下滑25%，已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)凈利下滑。2021年全年騰訊凈利潤1237.88億元，同比上漲1%?！痹谌涨鞍l(fā)布的騰訊第四季度財(cái)報(bào)中，騰訊的成績單多少顯得有點(diǎn)令人意外，作為近十年來凈利增幅最低的一次財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，騰訊這個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)的代表企業(yè)，不僅沒了增速，而且還出現(xiàn)了下滑。

讓外界對互聯(lián)網(wǎng)平臺的未來投以懷疑目光的更大原因，來自騰訊的“剎車”并不是特例。據(jù)阿里巴巴公布的截至2021年12月31日止三個(gè)月的最新季報(bào)（2022財(cái)年第三季度）顯示，阿里巴巴2022財(cái)年第三季度營收2425.8億元，同比增長10%，歸屬于普通股股東的凈利潤為204.29億元及凈利潤為192.24億元，分別同比下降74%及75%。而在美團(tuán)方面，2021年美團(tuán)營收1791.28億元，全年虧損235.36億元，調(diào)整后凈虧損155.72億元。即使作為互聯(lián)網(wǎng)新貴的拼多多，同樣也未能逃過“增速減緩”的境況：財(cái)報(bào)顯示，2021年四季度拼多多營收272.309億元，同比增長3%。在外界關(guān)注的用戶增長方面，拼多多也延續(xù)增速放緩態(tài)勢：截至2021年第四季度，拼多多年度活躍買家為8.687億，同比增長10%，單季新增約140萬。而2021年第一到第三季度，單季新增用戶分別為3500萬、2610萬和1700萬。截至2021年第四季度，拼多多月活用戶為7.334億，相比第三季度的7.415億減少了810萬。

從營收到利潤再到用戶規(guī)模，從老牌巨頭到互聯(lián)網(wǎng)新貴，一份份“成績單”將當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平臺遇到的“增速放緩”問題表露無疑。

“營收放緩是正常現(xiàn)象，畢竟規(guī)模到一定體量后，增速放緩很正常。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員劉俊斌教授在談到阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭“放緩”的原因時(shí)就認(rèn)為，相對于營收的放緩，凈利潤的降低和用戶規(guī)模的放緩，才是互聯(lián)網(wǎng)平臺在當(dāng)今的體量之下最需要解決的問題。

以科技創(chuàng)新取代用戶“故事”

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%?；仡?011年發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》則顯示，截至2011年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模為5.13億，互聯(lián)網(wǎng)普及率38.3%。

十年之間互聯(lián)網(wǎng)從網(wǎng)民規(guī)模到普及率都幾乎得到了翻倍的增長，但是當(dāng)網(wǎng)民規(guī)模越來越接近人口總數(shù)后，即使像拼多多這樣的新貴，其活躍用戶量已經(jīng)超過8.6億，顯然已經(jīng)無法再復(fù)制用戶增加這個(gè)“故事”，對于互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，需要思考的是下一個(gè)“故事”在哪里。

“從國外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展經(jīng)驗(yàn)再到國家重點(diǎn)鼓勵(lì)的發(fā)展方向來看，將發(fā)展方向轉(zhuǎn)向科技創(chuàng)新才是互聯(lián)網(wǎng)平臺們未來的機(jī)會所在?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)分析師曾凡看來，相對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用人口紅利所開拓的模式創(chuàng)新，國外科技企業(yè)所專注的科技創(chuàng)新模式是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺值得借鑒的發(fā)展方向?！跋?span id="qegu6uhb3mh" class="candidate-entity-word" data-gid="4990359" qid="6538726569316193540" mention-index="0">亞馬遜和谷歌這樣靠互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，早已經(jīng)擺脫了對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的依賴，而是成為了以科技創(chuàng)新和技術(shù)實(shí)力作為企業(yè)發(fā)展主要支撐的科技企業(yè)，也在世界科技領(lǐng)域占據(jù)最重要的地位?！?/p>

據(jù)南方日報(bào)記者了解，在今年的政府工作報(bào)告中也提出，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。推進(jìn)科技創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，突破供給約束堵點(diǎn)，依靠創(chuàng)新提高發(fā)展質(zhì)量。對積累了大量資源和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，利用好積累的優(yōu)勢在科技創(chuàng)新上講述新的“故事”，無疑是在目前“增速放緩”的趨勢下最值得去努力的方向。

互聯(lián)網(wǎng)平臺加大研發(fā)投入

從模式創(chuàng)新向科技創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型，不僅是互聯(lián)網(wǎng)平臺在戰(zhàn)略上的重大變革，同時(shí)也是資源和投入上的根本性轉(zhuǎn)變。

據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，2021全年騰訊研發(fā)投入同比增長33%，達(dá)到518.8億元，較2018年實(shí)現(xiàn)翻番。2021年騰訊研發(fā)人員數(shù)量同比增長41%，新增研發(fā)項(xiàng)目超6000個(gè)，增量同比2020年增長51%。而在阿里巴巴方面，最新季度內(nèi)在科研投入的產(chǎn)品開發(fā)投入達(dá)到了157.05億元，去年同期則為136.07億元。即使連一向被指靠“燒錢”營銷搶用戶的拼多多，如今也已經(jīng)把大家熟知的“百億補(bǔ)貼”逐步收縮，轉(zhuǎn)而將資金投入到科技研發(fā)上。拼多多董事長兼CEO陳磊在業(yè)績報(bào)告會上就表示，拼多多在2021年把重點(diǎn)從過去的營銷轉(zhuǎn)向研發(fā)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，拼多多全年研發(fā)費(fèi)用達(dá)到89.926億元，同比增長30%，按照拼多多所述，2021年二季度、三季度、四季度利潤均已優(yōu)先投入“百億農(nóng)研專項(xiàng)”。

在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的研發(fā)投入，對于動(dòng)輒千億甚至萬億體量的互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，雖然還不能在利潤等指標(biāo)上立竿見影，但是在企業(yè)發(fā)展的角度，則已經(jīng)發(fā)生了積極的改變。騰訊財(cái)報(bào)顯示，面向TO B業(yè)務(wù)的金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊在去年第四季度實(shí)現(xiàn)收入479.58億元，同比增長25%，總收入占比提升至33%，首次超過游戲板塊。這也意味著從2018年開始積極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，大力投入數(shù)字新基建后，騰訊主動(dòng)切換發(fā)展引擎脫虛向?qū)嵉膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型取得初步成效，以服務(wù)B端為主的數(shù)實(shí)經(jīng)濟(jì)（即數(shù)字經(jīng)濟(jì)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)）收入成為騰訊新的增長引擎。

值得留意的是，互聯(lián)網(wǎng)平臺在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，在國家創(chuàng)新體系中提升占比，也是國家層面一直倡導(dǎo)和鼓勵(lì)的方向。在“十四五”規(guī)劃中就提出，要完善技術(shù)創(chuàng)新市場導(dǎo)向機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。在國家政策導(dǎo)向下，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入和成果轉(zhuǎn)化方面的作用愈加凸顯。科技部部長王志剛曾表示，在2021年國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃立項(xiàng)的860余項(xiàng)中，企業(yè)牽頭或參與的有680余項(xiàng)，占比達(dá)79%，我國全社會研發(fā)投入中76%是由企業(yè)投入的。

“關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)”“專精特新”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“綠色低碳技術(shù)”……政府工作報(bào)告中已經(jīng)勾勒出科技創(chuàng)新的目標(biāo)和方向，并規(guī)劃了一系列硬核舉措激勵(lì)企業(yè)投入科技創(chuàng)新。在國家的政策扶持下，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入和成果轉(zhuǎn)化等方面的作用也必將為國家創(chuàng)新體系做出更大的貢獻(xiàn)。

南方日報(bào)記者 葉丹

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