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綠洲掀起了多大水花?
Tech星球
文 | Tech星球 蘇梓
雷聲大,雨點小。
“綠洲”這款社交產(chǎn)品可謂是在極為有利的條件下問世,受到了微博強(qiáng)大的導(dǎo)流和知名度的加持,僅用兩天就成功沖上了APP Store下載榜單的首位。然而,命運卻并不順?biāo)?,這款被定義為“清爽”、主打圖片和視頻的社交產(chǎn)品在后續(xù)涉嫌“l(fā)ogo抄襲”事件后,不得不主動下架。至今,它要想重新成為爆款A(yù)PP仍然存在一定的距離。
從8月29日上架以來,綠洲App最初備受關(guān)注,然而在短短97天內(nèi),用戶對它的熱情已逐漸冷淡。在這97天里,綠洲App進(jìn)行了哪些改進(jìn)和推廣?對相關(guān)行業(yè)又有哪些影響?同時,用戶的態(tài)度又出現(xiàn)了怎樣的變化?
一個號需要5000元,擁有500個粉絲需要900元。
李坤將自己的“綠洲”賬號倒賣,賺了五千元。
他在微博上例行搜索"內(nèi)測"一詞,這是因為他的副業(yè)是倒賣社交產(chǎn)品賬號。每天,他都有在微博上搜索“內(nèi)測”的習(xí)慣。今年8月,他偶然間刷到了一條關(guān)于新浪內(nèi)測新社交產(chǎn)品“綠洲”的微博。之后,通過這一發(fā)現(xiàn),他再次進(jìn)行搜索,最終找到了綠洲的官方微博。
李坤在官方微博的評論區(qū),通過鏈接加入了綠洲的QQ內(nèi)測群。綠洲的工作人員在群里介紹這款產(chǎn)品時表示“對標(biāo)小紅書,致敬ins”。考慮到之前在職業(yè)生涯中錯過了小紅書的賬號紅利,李坤聽到對標(biāo)小紅書的消息后,便想在“綠洲”上注冊多個賬號作為備用。
一個東北大哥意外地成功了。他以5000元的價格購買了一個名為“QQ”的“綠洲”號,結(jié)果遠(yuǎn)超出他心中的預(yù)期價格。
他根據(jù)之前賣飛聊賬號的經(jīng)驗認(rèn)為,綠洲賬號最多也只能賣到3000元左右,因為綠洲是社區(qū),而飛聊是社交賬號。此外,綠洲賬號是文字昵稱,不是數(shù)字。這是李坤對自己的預(yù)判理由。
用戶對綠洲抱有很大期待,因為它是微博推出的產(chǎn)品,擁有微博平臺的引流和明星入駐,所以用戶都認(rèn)為它會變得非常火爆。因此,價格一下子就炒了起來。
在倒號江湖里,一個月的時間可以決定一款社交產(chǎn)品賬號的命運,是會一號難求還是無人問津。李坤有著失敗的經(jīng)歷,比如在"多閃"內(nèi)測時,他注冊了十幾個賬號,打算觀察半個月再出手,但結(jié)果在產(chǎn)品問世的第三周,所有賬號都無人問津。
他慶幸自己能夠及時地出售綠洲賬號,“再晚半個月,估計都很難脫手,就別說現(xiàn)在了?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)上,一些稀缺賬號的銷售成交價不菲,比如QQ上5個1的號賣出了200萬,抖音5201314的賬號賣到了20萬。此外,李坤還在各種社交產(chǎn)品上尋找著致富的機(jī)會。然而,他淡然地表示:“我很希望綠洲后續(xù)能火起來,但目前看來有點難?!?/p>
社交產(chǎn)品延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈中,流量生意是一個不可忽視的部分。
目前在某電商平臺搜索,仍可以找到代寫代發(fā)代運營的小紅書店鋪。Tech星球在電商平臺上咨詢了六家店鋪客服,詢問他們是否可以代寫代發(fā)代運營綠洲賬號內(nèi)容。其中五家店鋪都回復(fù)說他們無法提供這樣的服務(wù),只有一家表示愿意嘗試運營,但并不確定能否成功:“我們之前沒有在綠洲上進(jìn)行代發(fā)代寫代運營,所以并不確定能否做到?!?/p>
但這幾家都表示他們可以處理綠洲上的粉絲數(shù)、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評論。
盡管綠洲被視為小紅書的競爭對手,但從流量營銷的角度來看,綠洲的廣告定價低于小紅書。這是因為小紅書已經(jīng)存在較長時間,其廣告推廣體系更加成熟,因此廣告主對于在小紅書上購買流量有了一些經(jīng)驗和竅門。
一家名為“微創(chuàng)”的店鋪,在某電商平臺上以500個小紅書粉絲定價300元,100個贊定價50元,20條評論收40元。而同類型服務(wù)的“綠洲”定價則是小紅書流量價格的兩倍。據(jù)店鋪客服人員告訴Tech星球,“現(xiàn)在好多人還沒下載綠洲,我們做起來更費力一點?!?/p>
店鋪客服人員嘆了口氣,回答道:“綠洲剛出來的時候,我們還期待它能成為繼小紅書之后的新商機(jī),可能會吸引更多顧客。但是后續(xù)來問綠洲價格的人特別少,下單的就更少了?!?/p>
很明顯,自帶光環(huán)的綠洲一開始就引起了人們的關(guān)注。然而,根據(jù)目前產(chǎn)業(yè)前后的反馧來看,似乎有些過度宣傳的情況。
咬住中小V
微博內(nèi)部員工汪丹表示:“在新浪內(nèi)部,我認(rèn)為‘綠洲’的影響力僅次于‘微博’?!?/p>
作為一名微博員工,他今年9月被派往成都支援“綠洲”項目,以幫助解決因大量用戶涌入導(dǎo)致的卡頓和不流暢的技術(shù)問題。他將這項工作的分配視為對“綠洲”在公司中地位“非常重要”的信號。
據(jù)了解,新浪在成都的技術(shù)團(tuán)隊有超過二十名成員,他們一直以來都在實行內(nèi)部競爭機(jī)制,不斷孵化出各種產(chǎn)品。比如,他們孵化出了微博電影和微博頭條等產(chǎn)品。微博一直在探索切入某一垂直領(lǐng)域,將微博某一功能獨立開來單獨進(jìn)行開發(fā)?!爸皇且驗榫G洲的數(shù)據(jù)更好,所以才被推出來。并非是為了模仿其他產(chǎn)品而特意設(shè)計出這款產(chǎn)品?!蓖舻そ忉屨f。
為了應(yīng)對微博營收增速遭遇瓶頸、凈利潤持續(xù)下滑的壓力,以及抖音、快手等短視頻產(chǎn)品爭奪用戶時長的競爭,微博需要推出一款新產(chǎn)品,以講述下個十年的故事。微博以前通過明星和KOL入駐來吸引用戶,如今正在積極尋求突破,希望能夠進(jìn)一步獲得市場份額。
在過去的十年里,微博建立起了強(qiáng)大的媒體影響力,吸引了眾多明星和頭部KOL積極參與,為用戶呈現(xiàn)了豐富多彩、高質(zhì)量的內(nèi)容。然而,與此同時,由于過度聚焦于明星和頭部KOL,微博也失去了部分下沉市場的用戶。
2014年,微博將“下沉”確定為未來的三大發(fā)展戰(zhàn)略之一。此后,微博迅速采取了多項舉措,但成效有限。其與國內(nèi)手機(jī)廠商合作,在手機(jī)中預(yù)裝微博移動客戶端。這種做法可以短期內(nèi)增加用戶數(shù)量,但未能解決根本問題,難以留住用戶,更不用說提高用戶粘性。因此,如今,“下沉”策略的責(zé)任已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了“綠洲”,他們專注于深入挖掘并垂直發(fā)展生活方式領(lǐng)域。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“‘綠洲’正計劃進(jìn)軍下沉市場,與二三線的MCN機(jī)構(gòu)和工會達(dá)成合作協(xié)議,以簽約旗下網(wǎng)紅入駐‘綠洲’平臺?!?/p>
Tech星球向北京和廣州的多家MCN機(jī)構(gòu)求證,包括一些知名的大V和紅人代表,他們紛紛表示已受微博邀請入駐了“綠洲”平臺。然而,這些紅人的“綠洲”號上的內(nèi)容多半是微博和小紅書等平臺的內(nèi)容翻版,并沒有獨家為“綠洲”平臺量身定制的內(nèi)容。與此同時,廣州的一家MCN機(jī)構(gòu)則表示:“‘綠洲’平臺目前尚未受到過多關(guān)注?!?/p>
因此,即使“中小V”一直活躍在平臺上,要想提升“綠洲”的下沉市場,最重要的任務(wù)仍然是激發(fā)普通用戶和中等影響力的意見領(lǐng)袖在“綠洲”上創(chuàng)作獨家內(nèi)容的動力,僅僅靠明星發(fā)布圖片顯然是不夠的。優(yōu)質(zhì)社區(qū)需要更多的用戶生成內(nèi)容(UGC)。
將微博的巨大流量變成“綠洲”從而獲得幫助,絕不是長久之計,只有將流量利用自身所需,才能持久。
騰訊公司推出了一款名為「有記」的產(chǎn)品,而很多用戶在小紅書上在尋找李佳琦。
騰訊計劃參與小紅書市場,小紅書加快了自己的發(fā)展步伐。
綠洲所面臨的行業(yè)環(huán)境十分惡劣。
為了競爭細(xì)分市場,騰訊等大型公司相繼推出了“輕聊”、“貓呼”和“有記”等產(chǎn)品。特別是“有記”這款開放式社交平臺,其產(chǎn)品形態(tài)與綠洲頗為相似。用戶可以在平臺上記錄自己的日常生活,瀏覽朋友的動態(tài),還可以為自己的內(nèi)容貼上特定話題,并參與話題廣場上的討論。
據(jù)我所知,“有記”目前只在蘋果App Store上線,似乎僅在中國區(qū)提供下載。用戶在登錄后需要輸入邀請碼方可使用該應(yīng)用。開發(fā)者在App Store的評論中表示,該應(yīng)用目前處于“定向邀請注冊的階段”。尚不清楚未來,“有記”是否會成為“綠洲”的競爭對手,但以騰訊濃厚的社交基因來看,他們不太可能袖手旁觀社交領(lǐng)域的競爭。
“綠洲”被外界認(rèn)為是“ins+小紅書”結(jié)合體,其上線時間也相當(dāng)巧妙,正值同類型產(chǎn)品小紅書下架整改的時期。這一巧合使許多人認(rèn)為,“綠洲”可能會吸引走小紅書的一部分用戶。然而,令人意外的是,最終因為涉嫌抄襲其他品牌的logo,綠洲也經(jīng)歷了一次下架的風(fēng)波。
兩者陸續(xù)回歸并在各自的平臺上迅速取得了成功?!熬G洲”通過微博獲得了大量曝光,吸引了眾多明星入駐,贏得了不少關(guān)注。“小紅書”則宣布了打算進(jìn)軍直播電商領(lǐng)域,加速了商業(yè)化的步伐。
戰(zhàn)火紛飛,勝負(fù)在用戶手中。
綠洲這款產(chǎn)品的口碑目前呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)勢。一些用戶認(rèn)為產(chǎn)品界面清新,圖片質(zhì)感極佳,十分清爽,讓人感到十分文藝。例如,王鵬表示他非常喜歡在綠洲上分享照片,而且他身邊也有很多校園同學(xué)在使用這款產(chǎn)品。
與22歲的王鵬相比,35歲的用戶胡雷對綠洲表示不解:“我完全不知道綠洲要干嘛。”他覺得自己在打電話時使用微信,購物前會瀏覽小紅書,下單時會選擇某電商平臺,娛樂則會刷抖音快手,“綠洲有什么用呢?”他迄今為止還沒有找到答案,嘗試過一次后就再也沒有打開過這個應(yīng)用。
用戶胡梅成為了綠洲上的活躍用戶。綠洲開放內(nèi)測當(dāng)天,她就和朋友建立了一個群,大家相互告知賬號昵稱,準(zhǔn)備相互關(guān)注。她們的目標(biāo)是搶占這款新社交產(chǎn)品的首批流量紅利。除了一條專為“綠洲”平臺量身定制的內(nèi)容外,她在發(fā)微博和小紅書的同時也同步到綠洲上。
“我發(fā)現(xiàn)我在綠洲上的關(guān)注人數(shù)增長得相當(dāng)迅速,比在小紅書上還要快?!?胡梅對綠洲這個新平臺的流量紅利頗為滿意,“但我卻找不到足夠的動力來精心經(jīng)營這個賬號?!焙枫坏卣f。
在社交媒體領(lǐng)域,除了巨頭之外,即使內(nèi)容框架大致相似,競爭對手小紅書已經(jīng)在這個領(lǐng)域耕耘多年。因此,對于“綠洲”來說要想取得好成績?nèi)匀幻媾R著重重困難。
“綠洲”將如何推進(jìn)與未來微博下個十年的故事,這是一個值得探索的問題。
應(yīng)采訪對象要求,文中汪丹(化名)、王鵬(化名)、胡雷(化名)、胡梅(化名)、李坤(化名)皆為化名。
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