上次兒童節(jié)的時(shí)候，家里來了很多小朋友一起吃飯，結(jié)果女兒的碗不小心摔壞了，當(dāng)時(shí)很傷心，立馬眼淚就掉下來了。因?yàn)檫@個(gè)碗是上次在市中心逛街的時(shí)候買的，跟家里其他的碗都不一樣。

看到原本熱鬧的聚會(huì)，因?yàn)橐恢黄仆攵察o下來了，我立馬安慰她說“我給你從網(wǎng)上買一個(gè)吧，現(xiàn)在就買，過兩天快遞叔叔就會(huì)給你送過來了。”

現(xiàn)在電商真的還是效率很高，兩天之后快遞就到家了，女兒迫不及待地拆開了包裹。顏色形狀都和摔破的那一只碗一模一樣，但是碗的底部有幾個(gè)小小的黑點(diǎn)。雖然不影響使用，但是我們還是有點(diǎn)小失望。

網(wǎng)購(gòu)的這只碗和超市買的那只碗價(jià)格是一樣的，顏色外形都是一樣的，我們只是省去了外出選購(gòu)的時(shí)間。但是得到的商品卻遠(yuǎn)不如拿到新碗的興奮。

原本我還想找賣家問問的，為什么發(fā)貨之前沒有檢查好。

我也考慮過是否要把這只碗退掉，反正購(gòu)買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

但是最終我什么都沒做，想著反正可能過不了多久，又會(huì)被摔破。也就不想再為難別人和麻煩自己了。

我一直不明白評(píng)價(jià)挺好的一只碗，為何我就會(huì)收到有瑕疵的東西？

我總覺得這是個(gè)意外，直到昨晚上刷朋友圈時(shí)，看到一個(gè)做會(huì)計(jì)的朋友，分享了公眾號(hào)<張熙婷會(huì)計(jì)之音>的一篇文章，才知道原來所謂的“意外”不過是因?yàn)椤按髷?shù)據(jù)”。

文章并不長(zhǎng)，但是卻分享了很多我們平常所不知道得內(nèi)幕，也就是一些網(wǎng)絡(luò)電商們的新玩法。

1、系統(tǒng)會(huì)分析你的消費(fèi)記錄，購(gòu)買記錄等，作為發(fā)貨的參考數(shù)據(jù)。

也就是說，根據(jù)你平常的消費(fèi)水平來判斷你是否能夠鑒別大牌的真?zhèn)?。如果?jīng)常購(gòu)買大牌，說明接觸真品比較多，那么商家就不敢冒險(xiǎn)給你發(fā)仿制品。相反，你只是偶爾體驗(yàn)一次高消費(fèi)，那就非常有可能收到高仿貨。

2、用戶的退貨率、投訴率，也是商家給你發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

我原本總以為，大家做生意也挺不容易的，能自己解決的就不用麻煩別人了，處處體諒商家。但是根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，我這種心態(tài)和想法，最終只能讓系統(tǒng)判定我為“好說話”“會(huì)將就”“不挑剔”，既然如此，有瑕疵的產(chǎn)品大部分就要我優(yōu)先了。

文章當(dāng)中有一句話真是讓我無力反駁了，他說“不要以為在網(wǎng)上買東西靠運(yùn)氣，事實(shí)上電商有精確的數(shù)據(jù)系統(tǒng)作支撐，該你買到假貨，你就絕對(duì)買不到真貨。”

我也不知道這些觀點(diǎn)的真?zhèn)?，但是仔?xì)看看，真是細(xì)思極恐。我沒辦法做到脫離網(wǎng)購(gòu)，但是如此說來不光個(gè)人隱私無法得到保障，更是不能讓人有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

想做個(gè)好說話的買家都還要冒著如此大的風(fēng)險(xiǎn)，但是如果一味地想讓自己成為一個(gè)刁鉆的買家，那我購(gòu)物事的愉快心情肯定也會(huì)蕩然無存。

文章觀點(diǎn)來自公眾號(hào)張熙庭會(huì)計(jì)之音：《大數(shù)據(jù)告訴你，電商最愛把假貨發(fā)給誰？》

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