隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷逐漸發(fā)展自成一體，但是網(wǎng)絡營銷人才卻參差不齊，網(wǎng)絡營銷技術和人才成為了企業(yè)發(fā)展市場迫切需求，有產品有資金的企業(yè)沒有人才做市場推廣，有技術的不可能全部而有技術的和網(wǎng)絡營銷敏感度的人卻聚集在一起，形成一種供求關系。最終有了代運營和外包。

  代運營和外包看似一樣，但其實本職是不同的，在互聯(lián)網(wǎng)領域，很多團隊也做的混淆概念了，所以導致一部分需求者在咨詢的的時候，迷茫不知如何選擇。那究竟兩者之間存在異同呢？借百科再跟大家普及一下

共同點：

1、為傳統(tǒng)企業(yè)提供優(yōu)質的服務,為企業(yè)更快地在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內取得一定的成績賺取更多更大的利益

2、為企業(yè)的運作節(jié)省成本

3、都是第三方機構代管

區(qū)別：

1、概念核心不同

  代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運營公司具備營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷售分成。

  外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內部的生產和經營服務。 外包是一個戰(zhàn)略管理模型，更講究專業(yè)分工。

2、服務方式不同

  代運營主要是以通過與企業(yè)的溝通，結合企業(yè)的實際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結合企業(yè)商品的特性，進行有效的分銷渠道資源篩選，并制定相對應的分銷價格和相應的市場策略。

  外包方式主要有合同業(yè)務管理方式（BMC）和委托方式。

  合同業(yè)務管理方式純粹是一種外包方購買第三方服務模式，第三方（承包方）負責全部或大部分投資和業(yè)務管理工作，并承擔投資風險；外包方只根據(jù)第三方完成業(yè)務的績效和合同約束則購買服務，不用負責第三方的投資風險；合同終止則合作終止。

  委托方式是一種外包方將業(yè)務連帶完成業(yè)務所需要的設施委托給第三方經營的方式，主要有承包、租賃、特許管理和BOT（建設-營運-移交）特許管理4種合作模式。無論采用哪種模式，委托方都承擔投資風險，即使是BOT特許管理模式，表面上第三方進行投資，實際上這些投資將連本帶息以折舊費形式全部計入經營成本，由外包方在特許合同期內全部返還。

3、解決的實質問題范圍不同

  代運營通過分析相關代運營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設計等領域起家，自身沒有太多技術基因，對企業(yè)的服務會更多從渠道、營銷推廣、產品攝影、網(wǎng)店設計的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個文科生。而重公司相對而言，老板出身技術占比很高，對企業(yè)的服務，會從運營端向企業(yè)內容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流，供應鏈管理，更像一個理科生，希望用技術等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。

完全是一條龍的服務方式

  外包更專注于分工領域。企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包將您解放出來以更專注于核心業(yè)務。增加后備管理時間。在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務時，為其改善產品的整體質量。外包協(xié)會進行的一項研究顯示外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本，而能力與質量則上升了15%。 外包解放了公司的財務資本使之用于可取得最大利潤回報的活動。能夠使企業(yè)避免組織過度膨脹，集中人力資源降低成本，提升利潤，降低成本，資金可做更高效益，投資致力企業(yè)競爭力,提升效益與客戶滿意度，不受限既有的專業(yè)知識技能，企業(yè)運作更靈活。

  很多人吧外包和代運營混淆，究其原因原，到底還是大部分的外包團隊在整合資源之后，既想做專業(yè)又不想浪費資源，外包的同時也在某些自己專業(yè)的渠道開展了一條龍服務，比如商夢的網(wǎng)絡營銷培訓+網(wǎng)站搭建+網(wǎng)絡推廣外包策劃執(zhí)行。而代運營由于服務周期長，長期服務對投資回報率而言是不可觀的，因為很多企業(yè)的業(yè)務并非穩(wěn)定，他們在不斷的改革，調整策略，如此變化也大大影響了代運營的效果，所以很多代運營團隊也轉而縮短服務周期形成了類似外包的服務方式。

  如何分辨和選擇呢，還是真針對企業(yè)的產品和模式選擇適合自己的，適合才是硬道理。

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