配圖來(lái)自Canva可畫
近日,小紅書CFO楊若的離職,再度引發(fā)了外界對(duì)其是否還要IPO的熱議。但小紅書方面并未正面做出回應(yīng),只表示楊若是因?yàn)榧彝ピ螂x職,這無(wú)疑是加深了外界對(duì)其IPO進(jìn)展的猜想。
早在去年年初楊若加入小紅書的時(shí)候,就被外界解讀為這是在為上市做準(zhǔn)備,緊接著在去年4月份的時(shí)候,小紅書又被傳即將赴美上市,去年10月份的時(shí)候又被傳計(jì)劃赴港上市,然而這些真的就只是傳言而已,小紅書方面表示暫無(wú)明確IPO計(jì)劃。目前來(lái)看,在各方面情況均發(fā)生變化之際,小紅書CFO楊若的離職似乎從側(cè)面印證了這點(diǎn)。
IPO邊緣徘徊背后
據(jù)天眼查信息顯示,截至目前,小紅書已經(jīng)完成了七輪融資。其中,最新的E輪融資發(fā)生在2021年11月,由騰訊、淡馬錫等機(jī)構(gòu)領(lǐng)投,阿里巴巴等機(jī)構(gòu)跟投,融資金額為5億美元。此輪融資后,小紅書的估值更是高達(dá)200億美元。然而,高估值的背后卻是小紅書一直在上市的邊緣徘徊著,始終未能更進(jìn)一步。
從國(guó)內(nèi)因素來(lái)看,自去年以來(lái)相關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)赴國(guó)外上市公司的審查,這在一定程度上延緩了其上市進(jìn)程。據(jù)悉,在2021年7月,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法(修訂草案征求意見稿)》對(duì)部分中國(guó)公司赴美上市提出了要求。《辦法》規(guī)定,掌握超過100萬(wàn)用戶個(gè)人信息的運(yùn)營(yíng)者赴國(guó)外上市,必須向網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室申報(bào)安全網(wǎng)絡(luò)審查。
從國(guó)外因素看,赴國(guó)外上市的公司也受到了國(guó)外監(jiān)管政策的影響。據(jù)悉,在2020年底,美國(guó)《外國(guó)公司問責(zé)法案》生效,規(guī)定在美上市的公司,需要向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提供審計(jì)底稿以供審查;若公司連續(xù)三年無(wú)法提供,PCAOB(美國(guó)公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì))可令其退市。
因此在美上市的中國(guó)公司出現(xiàn)了一波退市潮,包括阿里巴巴、拼多多、京東、網(wǎng)易等在內(nèi)的超半數(shù)中概股公司雖未退市,但都被列入了預(yù)摘牌名單,其中也包括與小紅書同為內(nèi)容社區(qū)的B站和知乎。
目前,百度、愛奇藝等公司也已經(jīng)進(jìn)入了確定預(yù)摘牌名單,在此背景下很多公司不得不選擇回港上市,比如2018年3月在美股上市的B站,于2021年3月在港股上市;2021年在美股上市的知乎,于今年4月在港交所上市。國(guó)內(nèi)外監(jiān)管環(huán)境的趨嚴(yán),讓上市面臨的不確定性越來(lái)越多,這自然極大地影響了小紅書的IPO計(jì)劃。
廣告業(yè)務(wù)遇瓶頸
作為國(guó)內(nèi)最大的種草社區(qū),基于種草屬性,小紅書的營(yíng)收來(lái)源主要依靠廣告收入。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年小紅書的廣告收入約占其總營(yíng)收的80%,有6-8億美元(約合人民幣40-53億元),這主要得益于過去幾年品牌和用戶增長(zhǎng)的推動(dòng)作用。然而,在現(xiàn)階段其廣告收入?yún)s已經(jīng)陷入了低迷的狀態(tài)。
其一,在疫情引發(fā)的連鎖反應(yīng)下,不少互聯(lián)網(wǎng)頭部公司廣告收入陷入了低迷,小紅書的廣告營(yíng)收也自然會(huì)受到一定程度的波及。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,在2022年第一季度,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入僅微增1.4%。其中,騰訊廣告收入同比下滑18%;百度廣告收入同比下滑4%,連互聯(lián)網(wǎng)巨頭的廣告收入都在下降,可想而知在現(xiàn)在的大環(huán)境之下,小紅書的廣告營(yíng)收也難免會(huì)遭遇一些問題。
而廣告收入的下滑,則與品牌方紛紛減少營(yíng)銷預(yù)算、降低投放需求有關(guān)。以曾經(jīng)憑借小紅書平臺(tái)走紅的完美日記為例,今年以來(lái)其就一直在不斷地削減營(yíng)銷費(fèi)用。據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,完美日記2022年第一季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為6.047億元,比去年同期的10.4億元下降41.85%;第二季度的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為6.257億元,比去年同期的9.725億元下降35.67%。
其二,由于小紅書的廣告收入嚴(yán)重依賴美妝、美容個(gè)護(hù)這兩大品類,隨著化妝品市場(chǎng)日漸蕭條,小紅書的廣告收入也受到了影響。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在2022年上半年,化妝品零售總額為1905億元,同比下滑2.5%。而化妝品市場(chǎng)的暫時(shí)低迷,勢(shì)必會(huì)直接影響到美妝、美容個(gè)護(hù)的品牌方在小紅書上投放廣告。
其三,小紅書的種草社區(qū)不再是品牌方的唯一選擇,如果品牌流失或減少投放,其或?qū)⒚媾R業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。小紅書嚴(yán)厲打擊虛假種草和違規(guī)推廣,對(duì)于用戶是利好的,但卻在一定程度上削減了品牌方在其平臺(tái)投放廣告的熱情。據(jù)悉,小紅書在去年年底永久封禁了包括半畝花田、妮維雅、Fancl、后、阿道夫、潤(rùn)百顏、露得清等在內(nèi)的幾十個(gè)知名品牌,不少品牌方的利益受到影響,很可能會(huì)轉(zhuǎn)而在微博、抖音、快手等流量平臺(tái)投放廣告。
電商業(yè)務(wù)屢次受挫
在小紅書的第一增長(zhǎng)曲線廣告收入遇到了瓶頸的情況下,其第二增長(zhǎng)曲線電商業(yè)務(wù)也同樣表現(xiàn)平平。據(jù)了解,小紅書在電商這條路上已經(jīng)走了七年,但其電商業(yè)務(wù)仍難以成規(guī)模。其實(shí),小紅書在電商行業(yè)起步不算太晚,從2014年布局電商開始,小紅書嘗試過跨境電商、為第三方平臺(tái)導(dǎo)流、自創(chuàng)品牌、開設(shè)線下門店、直播帶貨,但最終都沒吃到什么紅利,甚至可以說是屢屢受挫。
一方面,隨著社交平臺(tái)的多元化發(fā)展,小紅書已不再是美妝種草領(lǐng)域唯一的存在。近年來(lái)抖音、快手、B站等平臺(tái)的興起,更是直接分走了小紅書的部分流量,而且它們也都切入了種草賽道引流;再加上淘寶、抖音、快手等平臺(tái)電商直播的常態(tài)化,小紅書想要靠直播帶貨在電商領(lǐng)域突圍也變得越來(lái)越難。
另外,小紅書平臺(tái)由于抽傭率偏高,對(duì)品牌電商的吸引力并不大。據(jù)悉,小紅書作為平臺(tái)會(huì)向品牌方收取10%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),和博主結(jié)算時(shí)再收取10%,雙向抽傭。而業(yè)內(nèi)人士表示,B站、抖音等平臺(tái)的抽傭標(biāo)準(zhǔn)保持在5%-7%。所以,對(duì)不少品牌來(lái)說,小紅書只是起到引流的作用,并不會(huì)在此發(fā)生交易。
另一方面,由于其供應(yīng)鏈體系不完善、物流體系不健全,導(dǎo)致消費(fèi)者在小紅書平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)差。雖然小紅書對(duì)外宣稱,其采用“自營(yíng)”、“境外直采”和“商戶入駐”的模式提供產(chǎn)品,從而有效把控了購(gòu)物體系的前端,但從用戶購(gòu)物體驗(yàn)的反饋結(jié)果來(lái)看,并非如此。
據(jù)了解,在黑貓投訴平臺(tái)上,仍有不少用戶體驗(yàn)等相關(guān)投訴。所以,為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,如何建立健全供應(yīng)鏈和物流體系,以及消除用戶對(duì)商品品質(zhì)的質(zhì)疑、提高商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,仍是小紅書目前亟待解決的問題。
說到底,小紅書作為內(nèi)容社區(qū),本質(zhì)上還是在于內(nèi)容分享。而其在電商業(yè)務(wù)方面,無(wú)論是性價(jià)比、SKU數(shù)量,還是物流時(shí)效和售后服務(wù),都難與主流電商平臺(tái)或擁有巨額流量的短視頻平臺(tái)一較高下。
內(nèi)容生態(tài)走下坡路
除了廣告業(yè)務(wù)遇到瓶頸、電商業(yè)務(wù)屢次受挫以外,小紅書平臺(tái)還面臨著內(nèi)容生態(tài)走下坡路的困境。作為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),隨著社區(qū)用戶和內(nèi)容的不斷增加,小紅書在如何維持社區(qū)內(nèi)容和商業(yè)化變現(xiàn)之間面臨著挑戰(zhàn)。一般來(lái)說,平臺(tái)想要投放廣告賺錢,而用戶只想單純地獲取內(nèi)容,所以隨著營(yíng)銷力度的增加,小紅書筆記的可信度也在急速下降。
自2019年3.15前夕,小紅書被曝出種草筆記代寫后,其一直備受爭(zhēng)議。隨后,央視也點(diǎn)名其存在筆記代寫代發(fā)、軟文過多的問題,還表示其種草筆記為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買,多為虛假內(nèi)容。在這期間,小紅書經(jīng)歷過多次整改,但都收效甚微。那么,是什么原因?qū)е铝诵〖t書內(nèi)容生態(tài)的治理成效有限?
其一,小紅書的用戶一直以來(lái)都是一二線城市的年輕女性居多,她們有著良好的潛在消費(fèi)能力,不斷吸引著越來(lái)越多的博主前來(lái)掘金,隨之也形成了復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。可以說,一二線城市消費(fèi)能力強(qiáng)的年輕女性,是小紅書平臺(tái)最大的商業(yè)價(jià)值所在,所以隨著小紅書商業(yè)化速度的加快,平臺(tái)不僅吸引了博主、品牌方、MCN的入駐,也吸引來(lái)了黑產(chǎn)營(yíng)銷。
雖然小紅書平臺(tái)在不斷地加大整治力度,但它們依然能夠找到平臺(tái)的漏洞,以此來(lái)獲取利益。就拿批量養(yǎng)號(hào)這件事來(lái)說,它們?cè)陴B(yǎng)號(hào)的過程中,盡量模擬真人使用動(dòng)作,先瀏覽一會(huì)內(nèi)容,然后再點(diǎn)贊、收藏。而當(dāng)小紅書根據(jù)設(shè)備識(shí)別號(hào)封禁賬號(hào)的時(shí)候,它們就會(huì)通過二手手機(jī)回收市場(chǎng)換設(shè)備、刷機(jī)、使用虛擬ID等方式避開封禁,防不勝防。
其二,由于用戶圈層的局限性,即使不斷強(qiáng)調(diào)的真實(shí)社區(qū),其所構(gòu)建的真實(shí)也是相對(duì)而言的。而在商業(yè)價(jià)值與相對(duì)真實(shí)的共同催化下,便催生出了小紅書社區(qū)獨(dú)有的、被層層濾鏡與商業(yè)信息包裹的社區(qū)氛圍。這樣看來(lái),小紅書平臺(tái)上充斥著奢華、炫富,以及虛假營(yíng)銷內(nèi)容,也并不奇怪。
總體來(lái)看,無(wú)論是外部環(huán)境因素,還是小紅書自身存在的問題,都使其上市充滿了不確定性。說到底,還是因?yàn)樾〖t書長(zhǎng)期以來(lái)深受廣告、電商、內(nèi)容生態(tài)這三條道路商業(yè)化的困擾。但也許現(xiàn)實(shí)并沒有那么悲觀,畢竟小紅書也在不斷地嘗試做出改變,依托其天然的流量社區(qū)優(yōu)勢(shì)和資本支持,其在未來(lái)倒也不是沒有上市的可能性。
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