根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù),盡管受到多重不利因素的影響,2022年跨境出口電商行業(yè)全年依舊實現(xiàn)了9.4%的同比正向增長,規(guī)模達到6.6萬億元。預(yù)計未來該行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)中有進的發(fā)展態(tài)勢,交易規(guī)模有望迎來新突破。
面對更多機會,我們常常會面臨競爭和挑戰(zhàn)。
?指南來啦?
ESG發(fā)布了一本名為《全球100+跨境電商平臺開店大全》的指南,該指南收錄了全球范圍內(nèi)備受歡迎且具有潛力的100多個跨境電商平臺。
《開店大全》是一本涵蓋平臺簡介、平臺優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求及入駐須知等內(nèi)容的書籍。通過客觀的數(shù)據(jù)和豐富的跨境經(jīng)驗,它能夠幫助想要在全球范圍開設(shè)店鋪的賣家們做出正確的選擇。
我們把《開店大全》稱為"創(chuàng)業(yè)百科全書"、“創(chuàng)業(yè)者的工具手冊”。當(dāng)你在創(chuàng)業(yè)起步時遇到困難,拓展市場時陷入困境,或者想要提高知名度時感到無所適從,翻開這本書就能得到啟發(fā),甚至直接找到解決問題的答案。
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ESG跨境是一個全球開店平臺,為海外電商提供入駐服務(wù),幫助他們在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)。ESG集團致力于成為跨境電商服務(wù)平臺的領(lǐng)軍者。
ESG集團為海外電商提供全球開店平臺和跨境電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)輕松入駐海外電商平臺,開展跨境電商業(yè)務(wù)。
]]>據(jù)隴南日報12月4日報道,近日,“外國網(wǎng)紅看甘肅——‘第三只眼看中國’國際短視頻博主甘肅行活動”在隴南舉行?;顒佑墒∥麄鞑俊⒅袊馕木止餐M織,來自中國外文局以及俄羅斯、伊朗、德國、韓國等國家的短視頻博主參與。這些博主以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、自然生態(tài)保護、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展等主題為切入點,通過多角度的拍攝展現(xiàn)了新時代隴南的風(fēng)采。
博主們依次參觀了成縣成州面塑館、徽縣金徽酒業(yè)、宕昌新城子藏族鄉(xiāng)新坪村、武都萬象洞,文縣天池、鐵樓藏族鄉(xiāng)、馬家山茶園以及祥宇油橄欖公司和隴南電商中心,對非遺文化、特色產(chǎn)業(yè)、自然風(fēng)光、電子商務(wù)等展開了實地體驗和采訪拍攝。
據(jù)了解,此次活動邀請了擅長拍攝并講述特定主題故事的知名外籍博主來到隴南,在現(xiàn)場聽取相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、非遺傳承人等介紹隴南在特色產(chǎn)業(yè)、非遺文化、電子商務(wù)等方面的優(yōu)秀工作成果?;顒又荚谕ㄟ^國際化的視角和語言,向國際社會傳達隴南在新時代下的奮發(fā)進取之精神,展示真實立體的隴南形象。
]]>但架不住有些人實在是會忽悠,最后腦袋一熱,或者抹不開面就把錢借出去了。
等回過神后,直拍大腿,腸子都悔青了。
“小宇哥”是一個長期活躍在某視頻平臺上的網(wǎng)紅,他通過兩年開了8個賬號,粉絲累計達到400萬人,他也經(jīng)過這兩人的努力賺到了600萬元。
為了賺錢,他每天4點就起床,直播最高記錄達到了每小時30萬元的進賬。
可是即使他賺到了這么多錢,為了省錢連“高鐵”“飛機”都不敢坐,很多高消費的場所也都不去。
很多人不明白他這么省是為了什么?
最近終于揭曉答案了,原來他是一個在逃逃犯,搞網(wǎng)絡(luò)詐騙的。
他這兩年賺的錢也不是用來吃喝玩樂的,都用來還債了。
被抓的時候,“小宇哥”十分難過,倒不是因為被警察抓住,即將迎來牢獄之災(zāi)。而是,如果再晚兩個月被捕,他就能把錢賺夠?qū)鶆?wù)都還清了。而且自從他被抓后,粉絲成批成批地掉,一天損失好幾萬,他心痛得直抽抽。
2017年,在襄陽小有名氣的“小宇哥”想要創(chuàng)業(yè),但是手中又沒有什么錢,就向身邊的朋友集資創(chuàng)業(yè)。
朋友看他鞋子賣得風(fēng)生水起,貌似賺了不少錢,就都紛紛慷慨解囊,貢獻了自己一份力量。
可是沒想到,拿到錢后的“小宇哥”把借錢時的承諾忘得干干凈凈,甚至把募集的800萬元大部分用來放高利貸盈利,小部分供自己揮霍。
等親朋好友發(fā)現(xiàn)后,他和錢早消失了,受害人就報警了。
身負(fù)800萬元巨債的“小宇哥”如夢初醒,知道只靠死打工一輩子也還不了債,但是創(chuàng)業(yè)手上又沒有錢,正好此時直播行業(yè)搞得風(fēng)生水起。
不需要投資,只要一部手機就能實現(xiàn)0成本創(chuàng)業(yè)的夢想,于是他利用自己的經(jīng)商頭腦和三寸不爛之舌一頭猛扎進了直播行業(yè)。
沒想到,直播行業(yè)的賺錢速度比他想象中還要來錢快,經(jīng)過他的努力,不到2年他就還完了600萬巨債。
這個時間節(jié)點被抓,“小宇哥”還是比較遺憾的,因為如果再晚兩個月,他就能把債務(wù)全部還清了。
公干民警不知他說的還債一事是真是假,正在調(diào)查核實。
不過,很多網(wǎng)友看到新聞后都紛紛留言:
“讓人還完再追責(zé)唄,抓了欠債的都一臉懵逼了,現(xiàn)在誰還我錢”
“牛逼 網(wǎng)逃 能做兩年網(wǎng)紅沒被發(fā)現(xiàn)”
“2年返800萬什么網(wǎng)紅這么掙錢”
“我要做網(wǎng)紅,我要做網(wǎng)紅,我要做網(wǎng)紅!重要的事情說三遍”
]]>大家好,我是阿強。京東國際屬于京東平臺的高端市場,面向的也是全球商家及消費者,相對來說入駐的要求也會比pop店鋪更高。那么本期我們就和大家一起了解下京東國際如何入駐,想要在京東國際開店需要哪些資質(zhì)?
一、店鋪類型
首先,不管入駐哪個平臺,首先要明確的肯定是該平臺能開些什么類型的店鋪,京東國際開放的店鋪類型有四種,分別是:旗艦店、專賣店、專營店、賣場型旗艦店。前三種實在是太常見,這里我就不談了,如果還有不清楚的小伙伴可以去看看我往期發(fā)布的其他平臺對于該類型店鋪的要求,基本各大平臺標(biāo)準(zhǔn)一致。而賣場型旗艦店指的是擁有第35類商標(biāo)的海外或中國港澳臺地區(qū)線上或線下零售商開設(shè)的賣場旗艦店。
二、基本資質(zhì)要求
1、開店主體公司登記注冊文件;
2、公司法人代表有效身份證件;
3、開店主體公司的海外/港澳臺地區(qū)銀行賬戶開戶證明或銀行對賬單;
4、在中國大陸有固定的授權(quán)退貨地址。
最后,如果提交的文件語言屬于非中文或英文文件,則需要提供中/ 英文翻譯件,旦有翻譯公司蓋章。
以上第二點就是京東國際商家入駐的基本資質(zhì)要求了,這些都是共性要求,不管開什么類型的店鋪基本都需要這些資質(zhì),而不同類型、乃至于類目下的特殊品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì),則需要大家下去自行了解了。本期內(nèi)容到此為止,我們下期見啦!
隨著貿(mào)易全球化的日益深入,越來越多中小企業(yè)享受到跨境電商帶來的發(fā)展契機。
▲ 近 5 年來,全球零售電商總額年均同比增長超過 22%,預(yù)計增長趨勢仍將繼續(xù)1;
▲ 2021年全球跨境電商交易額預(yù)計將達到1.25萬億美元1;2012年-2020年,中國出口電商交易額占出口總值的比重,從15%增至54%2。
▲ 同時中國品牌也正迎出海良機,有近70%的海外消費者認(rèn)為,中國品牌對當(dāng)今世界非常重要,中國品牌未來可期3。
入局跨境電商,正是絕佳時機!
02 優(yōu)勢大!一站通全球
匯聚全球過億消費力量與海量優(yōu)勢資源,亞馬遜當(dāng)仁不讓,是您開拓跨境電商的不二選擇!
流量巨大,覆蓋全球
亞馬遜已經(jīng)面向中國賣家開放17個海外站點,覆蓋全球超過3億+活躍消費者,遍布180多個國家和地區(qū),還有超過500萬的企業(yè)及機構(gòu)買家。
亞馬遜海外站點還個個都自帶光環(huán),廣闊的市場前景等待賣家們大展身手:
▲美國站電商體量大、增速穩(wěn),細(xì)分品類也大有商機;同時加拿大消費者人均收入高,墨西哥人口結(jié)構(gòu)年輕,電商發(fā)展迅猛;
▲歐洲站的8個國家電商普及率高,整體電商市場規(guī)模平穩(wěn)持續(xù)上升;
▲日本站毗鄰中國,物流時間短、庫存壓力小、出海拓展更方便;
▲澳大利亞、印度、阿聯(lián)酋、沙特、新加坡,這些新站點整體都有人口年輕化、消費觀念新、消費能力強等特點,且亞馬遜在當(dāng)?shù)厣钍芟M者喜愛,潛力無限。
直面全球消費者+百萬優(yōu)質(zhì)企業(yè)
當(dāng)您在亞馬遜上進行銷售時,您的商品將同時被個人消費者與企業(yè)/機構(gòu)買家看見。也就是說,只需一個亞馬遜賬戶,即可擁有企業(yè)買家+個人消費者雙邊流量。
支持體系成熟
亞馬遜在全球有185個運營中心為賣家提供細(xì)致高效的支持和服務(wù)。各大站點還自帶大量技能值沖頂?shù)墓ぞ吆头?wù),幫您解決各種跨境運營需求。
在物流配送方面,亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)為賣家提供從中國到海外的頭程物流。此外,亞馬遜物流(FBA)為賣家提供當(dāng)?shù)嘏渌?、倉儲、客服、退換貨等服務(wù)。賣家可將繁雜的物流和后勤工作交由亞馬遜管理,為自己節(jié)省大量的人力、物力和財力,將精力專注于拓展核心銷售業(yè)務(wù)。
在引流出單方面,亞馬遜諸多營銷工具如亞馬遜優(yōu)惠券(Coupon)、亞馬遜廣告等,以及豐富的站內(nèi)活動,幫您吸引優(yōu)質(zhì)消費者并提高流量轉(zhuǎn)化。
亞馬遜品牌注冊 (Amazon Brand Registry) 是一項免費服務(wù),幫助品牌方保護知識產(chǎn)權(quán),為亞馬遜消費者創(chuàng)造一個準(zhǔn)確可信的體驗。
03 現(xiàn)在入駐亞馬遜新賣家、扶持多!
從現(xiàn)在起掃碼報名并在10月1日起上線的新賣家,將獲得客戶經(jīng)理持續(xù)到2022年底的服務(wù)。
您完成注冊審核后,即可隨時上線售賣,早上線早出單!
同時,無論你對跨境電商的運營了解程度如何,我們都有計劃幫你快速上手?!?大計劃+2大服務(wù)+4大官方培訓(xùn)”,助力新賣家一站通全球!
4大計劃
01 全球業(yè)務(wù)拓展計劃,助力快速拓展至全球
現(xiàn)入駐亞馬遜能:
更便捷拓展全球業(yè)務(wù)
一套資料開通亞馬遜13大站點:北美(美國/加拿大/墨西哥)、歐洲(英國/德國/法國/意大利/西班牙/荷蘭/瑞典/波蘭)、日本及澳大利亞,免去重復(fù)注冊手續(xù)
更低月租
無論運營多少個亞馬遜站點,月租只需39.99美元
語言無憂
一個商品詳情頁Listing即可平移全球站點
選品無憂
亞馬遜選品新工具為賣家推薦合適選品到更多站點
收款無憂
協(xié)助賣家使用國內(nèi)銀行賬戶接收全球付款,人民幣到賬
02 黃金90天計劃:助力玩轉(zhuǎn)亞馬遜各種引流出單利器
新賬號開售后最初的90天被稱為“新賣家黃金90天”,在黃金90天內(nèi)開通及使用亞馬遜系列工具是決定新賬號未來業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)鍵步驟。在此期間,我們?nèi)虆f(xié)助您使用
亞馬遜物流 FBA
跨境業(yè)務(wù)的優(yōu)選物流解決方案,幫您吸引更多亞馬遜全球消費者
商品推廣
適用于亞馬遜上單個商品的廣告,有助于提高商品的知名度,從而幫助提升商品銷量
亞馬遜站內(nèi)促銷活動
各種秒殺,優(yōu)惠券及會員專享折扣,助你獲取額外流量
亞馬遜品牌注冊
完成亞馬遜品牌注冊,解鎖品牌商獨享的一系列提升流量及銷量的工具,幫助更快出單
圖文描述A+頁面
“圖文并茂”的商品描述內(nèi)容,提升銷售轉(zhuǎn)化
03 新星賣家成長計劃:多樣化新賣家社群活動呵護賣家成長
我們邀請2022新賣家加入新賣家校友會,您將會獲得
海量最新直播課程,覆蓋從注冊、出單到旺季準(zhǔn)備全過程
官方經(jīng)理/課代表輪番上陣,每天定點答疑
“明星賣家”面對面,系統(tǒng)剖析小白到大賣的成長經(jīng)歷
及時權(quán)威的資訊解讀,官方避坑大全
04 核心賣家優(yōu)選計劃:挑選重點扶持對象,助力業(yè)務(wù)增長
我們會對黃金90天內(nèi)表現(xiàn)出高潛力的新賣家,綜合考慮賬戶整體表現(xiàn)及配合意愿兩個因素,挑選出核心優(yōu)選賣家,給予更多專屬資源和扶持
全程跟蹤分析賬戶問題,協(xié)助解決賬戶核心問題
提供賬戶現(xiàn)有產(chǎn)品分析,助力賣家持續(xù)發(fā)展
積極收集核心賣家反饋,持續(xù)優(yōu)化扶持產(chǎn)品以滿足賣家需求
兩大服務(wù)(付費)
01 新賣家啟航計劃(美國站):1對1深度個性化運營指導(dǎo),減少試錯成本
兩大基礎(chǔ)服務(wù)
▲基礎(chǔ)培訓(xùn)
▲1對1個性化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
三大運營重點
▲賬戶與品類定位:提供賬戶競爭力分析/品類及子品類分析/三個月行動計劃
▲選品深度分析:選品市場分析/選品深度分析/選品關(guān)鍵詞分析/品牌相關(guān)分析
▲流量提升與轉(zhuǎn)化:流量基礎(chǔ)培訓(xùn)/廣告與Lising分析與優(yōu)化指導(dǎo)
02 Listing付費服務(wù)(日本站):1對1定制優(yōu)化方案,幫你省心省力提升轉(zhuǎn)化
診斷報告+效果追蹤
幫助賣家基于診斷情況“對癥下藥”,隨時檢驗,及時優(yōu)化
精準(zhǔn)選詞+分類節(jié)點
以官方大數(shù)據(jù)為依據(jù)助力優(yōu)化,流量飆升
文案本土化+圖文建議
讓商品描述更加匹配消費者需求,刺激轉(zhuǎn)化,快速下單
4大官方培訓(xùn)
01 賣家大學(xué)
系統(tǒng)性在線自學(xué),隨時隨地提升運營知識。
02 官方講堂(付費)
專為中國賣家定制,講師帶領(lǐng)實操演練,緊密維護學(xué)員社群。包含精品小班、賣家特訓(xùn)營等
03 官方直播
資深經(jīng)理在線答疑突破難點,實時溝通增強互動。
04 官方微信
第一手亞馬遜新規(guī)動態(tài),關(guān)鍵資訊不漏接,幫助新賣家學(xué)習(xí)跨境電商知識。
同時,我們?yōu)槠放瞥龊=o予一路扶持:中國品牌出海新聚點,從品牌起步、品牌保護到品牌壯大,專業(yè)團隊一路護航!
與其多年舉棋不定,不如讓企業(yè)馬上加入跨境電商的浪潮。現(xiàn)在,亞馬遜新賣家2022入駐已經(jīng)開啟,是時候果斷做決定了!
]]>圖片來源@視覺中國
文 | 20社,作者 | 賈陽
翻開最近公司財報和新聞報道,一個趨勢越來越明顯,互聯(lián)網(wǎng)公司正在最大限度地追求“復(fù)用”——復(fù)用平臺、物流、網(wǎng)點等,這些在上一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮中鋪起來的基礎(chǔ)設(shè)施。
新的擴張機會肉眼可見地減少了,這種對資源的重新統(tǒng)籌,成了“降本增效”最直接的依托。
比如,貝殼在整個房地產(chǎn)市場陷入低迷時,提出了基于已有系統(tǒng)的新增長點——家裝標(biāo)準(zhǔn)化。貝殼在全國的新房/存量房市場占比都達到第一,去年Q4向圣都家裝發(fā)起收購邀約。這一龐大的流量基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)化透明化的服務(wù)能力,能夠以最低成本去賦能,實現(xiàn)家裝的規(guī)?;瘶?biāo)準(zhǔn)化。
比如,京東越來越強調(diào)對自己物流能力的復(fù)用。京東物流向外開放的戰(zhàn)略,終于嘗到了盈利的甜頭,Q4利潤率終于轉(zhuǎn)正,一舉達到了2.4%。京東如今又要增持達達,把這個即時配送公司更充分劃入體內(nèi),而達達不僅在大促期間直接承接京東的訂單,還在京東本地零售“小時達”的戰(zhàn)略中被賦予了更重要的位置。
再比如,拼多多在多多買菜業(yè)務(wù)的拓展(尤其是開城BD)早已經(jīng)告一段落,多多買菜很好地利用了拼多多在下沉市場的流量效應(yīng)。而到了今年,買菜業(yè)務(wù)也需要反哺主站了。據(jù)媒體報道,春節(jié)開始多多買菜大力推廣快遞驛站業(yè)務(wù)。
時代母題賦予美團的使命也變了。
在2020年以前,美團的主線邏輯非常清晰,那就是外賣+到店酒旅業(yè)務(wù)的規(guī)模效應(yīng)自我實現(xiàn),隨著補貼降低,利潤會開始越滾越厚。這個節(jié)點發(fā)生在2019年Q2,美團不可阻擋地扭虧為盈。
而金閃閃現(xiàn)金牛的形象只維持了一年左右。
美團馬上迎來了兩大挑戰(zhàn):耗費重金殺入社區(qū)團購新戰(zhàn)場,令美團重新陷入虧損,而巨虧打下的疆域要如何盈利?監(jiān)管給出巨額罰單后,更是重新調(diào)整了美團原有商業(yè)模型的參數(shù),利潤的雪球要如何再滾起來?
就美團最近的一系列動作來看,多少也帶著“復(fù)用”的意思。
先來看社區(qū)團購。熱衷無限戰(zhàn)爭的美團2020年又開辟了這個非常燒錢的新業(yè)務(wù),新業(yè)務(wù)及其他的經(jīng)營虧損在2020-2021年分別達到109億元、383.9億元。燒錢換增長的打法,幫助美團優(yōu)選迅速打開了局面,如今穩(wěn)定躋身社區(qū)團購Top 2陣營。
王興曾在2020年度財報會議上說,美團優(yōu)選是十年才有一次的重要機會。美團在財報會議中非常昂揚地展望了虧損拉新的必要性,“未來幾年,美團優(yōu)選業(yè)務(wù)有望觸達3-4億新增用戶。”
這對一直難以下沉的美團來說,價值巨大。如果預(yù)期落地,美團將成為比肩淘寶、微信的10億量級國民級應(yīng)用。
2021年一、二季度,美團分別新增年度交易用戶5870萬和5910萬,成為中國單季度用戶增量最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,遠(yuǎn)超過拼多多、阿里和京東同期。
而到了2021年下半年,兩季累計新增在5700萬左右,拉新效果明顯下降。要知道,下半年新業(yè)務(wù)及其他虧損仍有211億元,不比上半年少。
另有一點值得注意,花了巨大成本獲取的新用戶,目前還未被有效導(dǎo)流成為美團現(xiàn)金流業(yè)務(wù)的用戶。2021年度用戶同比增長35.2%(1.8億左右),但餐飲外賣用戶同比增長僅為13%。
一則雖然在產(chǎn)品形態(tài)上,美團把外賣、酒旅、到店、出行等幾乎所有業(yè)務(wù)都匯集在一個超級App入口,買菜做飯和點外賣存在互斥;二則從業(yè)務(wù)屬性來說,美團付出巨大成本搭建的商戶-外賣基建,和貨-倉-配-社區(qū)自提基建,在空間上的協(xié)同性是有障礙的,尤其是當(dāng)美團優(yōu)選已經(jīng)下沉到了鎮(zhèn)和村。
據(jù)20社從相關(guān)人士處了解,美團買菜在下鄉(xiāng)進村時的堅決程度、投入力度要大于多多買菜。美團此前“高頻打低頻”式的協(xié)同,在這里往往難以成立。
據(jù)券商數(shù)據(jù),美團優(yōu)選的虧損率遠(yuǎn)高于市占率、單量相近的多多買菜。對多多買菜來說,部分電商的農(nóng)產(chǎn)品資源、平臺在下沉市場已有的用戶基礎(chǔ)帶來的交叉協(xié)同,讓它減少了很多成本;多多買菜在上游供應(yīng)鏈的投入,電商也能受益。而對美團來說,在實體商品供應(yīng)鏈、物流基礎(chǔ)設(shè)施、用戶方面,基本需要從頭做起,是更重的活兒。這是美團優(yōu)選的成本劣勢。
過去一年新業(yè)務(wù)503億的營收,是用886.8億元的成本及費用砸出來的。如果仍按照此前王興“新業(yè)務(wù)一半虧損來自美團優(yōu)選”的口徑來測算,美團優(yōu)選2021全年虧損大概在192億元規(guī)模。
美團優(yōu)選的業(yè)務(wù)顯然到了關(guān)鍵節(jié)點。據(jù)《晚點 LatePost》報道,幾大社區(qū)團購?fù)婕?021年都未能達成單量和GMV目標(biāo)。
去年10月開始,美團優(yōu)選組織層面發(fā)生調(diào)整。帶領(lǐng)攻堅優(yōu)選業(yè)務(wù)的副總裁陳亮逐漸后退,從向郭萬懷匯報,到將優(yōu)選業(yè)務(wù)移交給郭萬懷,再到今年1月宣布將逐步脫離業(yè)務(wù)線。組織調(diào)整背后是策略的變動。優(yōu)選內(nèi)部一位人士表示,美團當(dāng)時就調(diào)低了對單量和GMV的預(yù)期,不再以增長為考核目標(biāo),而同行更是提前半年轉(zhuǎn)變了全力擴張的步伐,開始計算ROI。
美團管理層在此次財報會上稱,未來在新業(yè)務(wù)上會著手提升經(jīng)營效率及單位經(jīng)濟效益。Q4財報中,新業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營虧損率環(huán)比小幅收窄至69.5%。社區(qū)團購本身增量放緩,進入精耕細(xì)作階段。
中信建投在去年6月曾給美團社區(qū)團購業(yè)務(wù)進行了一次估值——社區(qū)團購客單價有望3年內(nèi)做到20元以上,每單利潤率假設(shè)3%,覆蓋3.5億以上用戶,生鮮下單頻率一周一次,生鮮占總訂單40%,那么社區(qū)團購一年共計455億筆,利潤約273億。假設(shè)美團市占率35%-40%,那么年利潤100億左右,保守給予30PE,合計約3000億人民幣估值。
更長期來看,只要活下來,社區(qū)團購模式的盈利是完全可以實現(xiàn)的。興盛優(yōu)選已經(jīng)證明過了。但問題是,這種投入何時能收獲利潤,以及如何獲得利潤。
2021年10月,美團將“Food + Platform”戰(zhàn)略升級成了“零售+科技”,并成立了零售小組。王興喊了一年多的陽謀已經(jīng)鋪墊完成——從服務(wù)電商,到實體電商。只不過,王興照舊沒有給出盈虧平衡的具體時間。
但這些虧損并不是燒完就沒了,它帶來的不僅是實實在在的新增用戶,更是商品豐富度、商品管理能力、倉儲履約等的戰(zhàn)略積累。之前社區(qū)團購的積累開始派上別的用場。
電商開始扮演潤滑、打通社區(qū)團購和外賣基建的一條線索。
美團的電商業(yè)務(wù)開始頻頻有新動作。在本月初,美團電商內(nèi)增加了品牌自營專營店,據(jù)Tech星球,其運營模式類似于“京東自營”,商品由美團電商發(fā)貨;還增加了“全球購”的海淘商品。在去年集團零售戰(zhàn)略升級后,團好貨升級為“美團好貨”,隨后又升級為“美團電商”,確立了獨立電商平臺的路線。
美團優(yōu)選、美團買菜在商品采購、倉儲管理等的經(jīng)驗,在供給端的能力,自營電商多少能夠從中借鑒一二。而反過來,以后在電商上積累的資源和數(shù)據(jù),同樣能夠反過來再支持社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
在到家的原本領(lǐng)域,美團Q3提出了“萬物到家”的概念,啟動了面向品牌商的“十億品牌成長計劃”和面向連鎖商超的“百城萬店行動”,與京東在即時零售領(lǐng)域短兵相接。財報也特別列出這一數(shù)據(jù),美團閃購2021年12月的單日訂單量峰值超過630萬,年活買家數(shù)達到2.3億,藥品、鮮花、超市及便利店等品類保持高增長。
在管理層看來,即時零售是一個超過1萬億的市場。
即時零售和外賣有非常強的協(xié)同關(guān)系,能夠共用配送網(wǎng)絡(luò)。這一策略在相當(dāng)程度上化解了騎手配送成本提高的問題。要改善利潤,除了降補貼,另一個邏輯就是把騎手閑時運力充分運用起來。也就是說,復(fù)用已有的騎手系統(tǒng)的能力。
騎手成本占外賣總營收比例達到71%,每月固定的社保福利支出將不可避免,午晚間的配送高峰之外,增加配送頻次,則能夠讓騎手單量-收入更高的同時,攤低人力成本。當(dāng)然,作為生活服務(wù)平臺和零售平臺,美團的總訂單量和GMV也因此增加,平臺的價值因此增加。
2021年,美團不僅用戶數(shù)大增1.8億,每位交易用戶年交易筆數(shù)也大增27.2%,新增商戶200萬。
而有了豐富的供給,更多的用戶,平臺在供需兩端就能發(fā)揮更大的價值。
長期來看,只要美團優(yōu)選持續(xù)提升運營水平,將新用戶長久地留在平臺上,那么這些用戶就會提供更多的價值,也越來越多轉(zhuǎn)化成到店酒旅業(yè)務(wù)、外賣業(yè)務(wù)的用戶。
而短期來看,在需求端,新業(yè)務(wù)的用戶還未充分轉(zhuǎn)化為老業(yè)務(wù)的用戶,單用戶提供的價值依舊有限;但供給端的資源和能力儲備,已經(jīng)有越來越多的交叉協(xié)同機會,來降本增效。
一種資源和能力,盡可能地復(fù)用;一份投入,盡可能地收取多方面的回報。從追求更多匹馬把車?yán)酶煲恍?,變成追求車上能裝更多的貨物。
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