在英雄的城市武漢,有一位叱咤武漢二手房市場(chǎng)20多年,曾經(jīng)擁有8家房產(chǎn)中介門(mén)店、近百名員工,一度光芒四射、風(fēng)光無(wú)限的女老板,在遭遇突如其來(lái)的新冠疫情之后,門(mén)店關(guān)閉、股東退股、員工流失……總計(jì)虧損達(dá)60萬(wàn)元。
面對(duì)這創(chuàng)業(yè)以來(lái)前所未有的重創(chuàng),她將所有的資產(chǎn)、人員集中到一家門(mén)店——位于武漢硚口古田四路的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)發(fā)九都府店,加盟全國(guó)著名的二手房線上平臺(tái)“貝殼找房”,一舉扭虧為盈,完成了從線下到線上的華麗蛻變。
她就是武漢市中介協(xié)會(huì)會(huì)員、武漢市硚口區(qū)中介聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)、武漢億房房地產(chǎn)加盟會(huì)會(huì)長(zhǎng)、21世紀(jì)武漢地區(qū)店?yáng)|委員會(huì)會(huì)長(zhǎng),成功主導(dǎo)了愈萬(wàn)套二手房買賣、被譽(yù)為武漢市二手房銷售“女皇”的劉春芝。
“顧客的需求,就是我的追求”
時(shí)間回溯到2000年。當(dāng)時(shí),27歲的劉春芝是武漢電信行業(yè)的一名業(yè)務(wù)員。對(duì)市場(chǎng)天生敏銳的劉春芝,發(fā)現(xiàn)商品房交易開(kāi)始萌動(dòng)的武漢,發(fā)現(xiàn)許多人都有換房改善居住環(huán)境的需求。于是,她毅然決然辭職下海,在漢口太平洋公交車站,以每月800元的租金租下一間大約20平方的門(mén)店,開(kāi)設(shè)了一家二手房中介——中中房產(chǎn)。
“當(dāng)時(shí)是因?yàn)楦F怕了,家在孝感農(nóng)村,兄弟姐妹又多,再加上自己學(xué)歷不高,必須努力賺錢,才能改變家里的條件?!皠⒋褐フf(shuō)。當(dāng)時(shí),單位人均工資大約是1500元,如果成功交易一單10萬(wàn)元的二手房,她就可以拿到1000元的傭金。如果一個(gè)月做成幾單,就是好幾千元,拋開(kāi)房租,也是工資的好幾倍。
但夢(mèng)想并不代表現(xiàn)實(shí)。當(dāng)她一頭扎進(jìn)二手房中介市場(chǎng)時(shí),諸多的困難和疑惑撲面而來(lái)。到哪里去尋找房源?有了房源,怎樣讓更多的人知道?更讓人頭疼的是,好不容易找到了房源,找到了買家,他們卻排斥中介,背后進(jìn)行私下交易。更何況,這些人都是她一家家上門(mén)訪問(wèn)、站在大街上發(fā)傳單一個(gè)個(gè)找來(lái)的。
“那個(gè)時(shí)期是我最艱難的時(shí)期,一個(gè)人單打獨(dú)斗,市場(chǎng)上的一些規(guī)則還沒(méi)形成,只有創(chuàng)造條件,讓交易雙方覺(jué)得找我最劃算,才有立足之地。”劉春芝頗有感慨地說(shuō)。
也因?yàn)榇?給了劉春芝盡情施展自己的舞臺(tái)。她堅(jiān)信只要她勤奮、自信、持之以恒,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一定有人會(huì)認(rèn)可她。
幫客戶匹配更多的房源信息,幫客戶快捷辦理房產(chǎn)證,充分保證客戶的房產(chǎn)交易安全和房東資金安全,甚至少收或免收客戶傭金。“顧客的需求,就是我的追求”。這個(gè)至今仍在沿用的經(jīng)營(yíng)理念就是她在那個(gè)時(shí)候萌發(fā)出來(lái)的。
絕招迭出,劉春芝也因此結(jié)識(shí)了許許多多的朋友,而這些朋友也給她帶來(lái)越來(lái)越多有價(jià)值的信息。一時(shí)間,中中房產(chǎn)聞名遐邇。
到了2000年,劉春芝又開(kāi)始率先嘗試?yán)镁€上平臺(tái)進(jìn)行交易,獲取的業(yè)務(wù)越來(lái)越多。中中房產(chǎn)如滾雪球一般不斷壯大起來(lái)。
“再大的困難,也要迎難而上”
在武漢二手房市場(chǎng)深耕細(xì)作14年之后,2014年,劉春芝突然做出一個(gè)大膽的決定:加盟。她選擇的加盟商是我愛(ài)我家。這是我愛(ài)我家在武漢的第一家加盟店,位于硚口區(qū)古田四路天順園小區(qū)。許多業(yè)界人士和親朋好友都瞪大了眼睛問(wèn)她:為什么?
事實(shí)上,這時(shí)中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。對(duì)于劉春芝來(lái)說(shuō),一個(gè)人的能力、知識(shí)、視野畢竟有限,必須進(jìn)入正規(guī)化的體系,建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),與全國(guó)的高手互動(dòng),才能屹立于二手房市場(chǎng)之巔,永遠(yuǎn)不會(huì)被時(shí)代的潮流淹沒(méi)。
劉春芝說(shuō):“我非常喜歡我的職業(yè),非常享受通過(guò)人際溝通碰撞解決問(wèn)題的成就感。每當(dāng)我做成一筆業(yè)務(wù),都有一種從內(nèi)心發(fā)出來(lái)喜悅,而且還能和買賣的雙方都成為非常好的朋友。客戶信任的過(guò)程,也是博弈的過(guò)程,那種感覺(jué)非常美妙?!?/span>
而且,這個(gè)時(shí)候,劉春芝已建立起了15個(gè)人的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),再加上我愛(ài)我家總部專業(yè)化的指導(dǎo),與我愛(ài)我家遍布全國(guó)的加盟店共享資源。憑著我愛(ài)我家這個(gè)大品牌的支撐,成交量以裂變的方式不斷擴(kuò)大。
尤其讓她感到幸運(yùn)的是,學(xué)歷不高的她得到許多免費(fèi)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。劉春芝的事業(yè)進(jìn)入了黃金期。
2016年3月,劉春芝成立第三家門(mén)店億房旗艦店,位于武漢硚口區(qū)華生城市廣場(chǎng)南區(qū)建設(shè)銀行旁邊。
2018年3月,劉春芝成立第四家門(mén)店億房加盟店,位于古田四路聯(lián)發(fā)九都府。
與此同時(shí),劉春芝還加入了武漢中介協(xié)會(huì)、硚口中介聯(lián)盟和古田中介聯(lián)盟。
很快,劉春芝在武漢一共開(kāi)設(shè)了8家房產(chǎn)中介門(mén)店、近百名員工,年經(jīng)營(yíng)額達(dá)到了1000多萬(wàn)元。
正當(dāng)劉春芝勢(shì)若破竹,準(zhǔn)備在武漢開(kāi)設(shè)更多的房產(chǎn)中介門(mén)店時(shí),一場(chǎng)突如起其來(lái)的新冠疫情在武漢爆發(fā)。
劉春芝由此遭遇到了自創(chuàng)業(yè)以來(lái)前所未有的重創(chuàng)。
“再大的困難,也要迎難而上”。劉春芝說(shuō),“武漢是一座英雄的城市,英雄的城市英雄輩出,我們隨時(shí)都能經(jīng)受考驗(yàn)?!?/span>
“打造武漢首家共享共建共贏合伙人平臺(tái)”
從2020年1月23日武漢封城,到同年4月8日全城解封,劉春芝所有的門(mén)店經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的關(guān)閉之后,終于開(kāi)工。
然而,開(kāi)工不一定能開(kāi)業(yè),開(kāi)工也不一定開(kāi)不出什么效果。
這時(shí)候,外地人進(jìn)不了城,本地人根本就不會(huì)考慮買房。一時(shí)間,8家門(mén)店的高價(jià)房租、80%的員工流失,更讓劉春芝難以接受的是,長(zhǎng)期以來(lái)跟著她“分紅不分虧”的股東們都要退股。
“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒?!遍_(kāi)工之后,又經(jīng)歷了三個(gè)月的調(diào)整,劉春芝拿出所有的積蓄償還了房租,退掉了所有股東的股份。
面對(duì)如此局面,劉春芝痛定思痛,隨即關(guān)掉了7家門(mén)店,把剩下的人員和資產(chǎn)全部集中到位于武漢硚口古田四路聯(lián)發(fā)九都府店,決定順應(yīng)形勢(shì),借船下海,從線下轉(zhuǎn)到線上經(jīng)營(yíng)。
劉春芝說(shuō),在這最困難的時(shí)候,最讓她感動(dòng)的是,還有一些跟隨了她10多年的老員工始終對(duì)她不離不棄,還有家人們對(duì)她的大力支持。
劉春芝說(shuō),這些老員工和她的家人們是她最大的精神支柱,她下定決心,一定要奮發(fā)努力,不負(fù)他們的重望。
她首先加盟21世紀(jì)這個(gè)全球著名的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)引進(jìn)人才,帶領(lǐng)他們互動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步。然后,以21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)發(fā)九都府店的名義加入中國(guó)著名的房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)——“貝殼找房”。
“只要堅(jiān)定信念,就一定能夠成功?!焙芸?劉春芝就通過(guò)這種方式招募到了30多名有資源有能力的優(yōu)秀合伙人,一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額已達(dá)到50多萬(wàn)元。
劉春芝的事業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。截至目前,她已成功主導(dǎo)了愈萬(wàn)套二手房買賣。她本人也當(dāng)選為武漢市中介協(xié)會(huì)會(huì)員、武漢市硚口區(qū)中介聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)、武漢億房房地產(chǎn)加盟會(huì)會(huì)長(zhǎng)、21世紀(jì)武漢地區(qū)店?yáng)|委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
“下一步,我將采取分包、分責(zé)、合作、聯(lián)盟形式,擴(kuò)店發(fā)展?!眲⒋褐フf(shuō):“作為一名具有20多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的房產(chǎn)理財(cái)師、投資商,她將不斷學(xué)習(xí),奮力拼搏,吸引更多的合伙人和她一道投入到二手房經(jīng)紀(jì)這一滾滾潮流,為武漢經(jīng)濟(jì)、為湖北經(jīng)濟(jì)做出自己的貢獻(xiàn)?!?/span>
據(jù)其介紹,目前,她又在武漢黃金地段盤(pán)下了一個(gè)3層、150平方米的店面。她說(shuō)她的目標(biāo)是要“打造武漢首家共享共建共贏合伙人平臺(tái)”。
]]>這個(gè)被稱為“百度背后的女人”掌管著百度人力資源,投資等多個(gè)重要領(lǐng)域,把握著百度前進(jìn)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
你知道這個(gè)默默無(wú)聞的大功臣嗎?本期子牙童趣銘人觀察就帶大家走進(jìn)女富豪、女博士馬東敏的傳奇經(jīng)歷。
1970年,天資卓越的馬東敏在安徽合肥出生,優(yōu)良的家庭條件給她提供了相當(dāng)不錯(cuò)的教育資源,當(dāng)然小姑娘也不曾辜負(fù)父母的期望,小學(xué)時(shí)期成績(jī)一直名列前茅。
等到了初高中,在學(xué)習(xí)方面游刃有余的小天才不愿再按部就班地往上升,更是多次申請(qǐng)?zhí)?jí)。這個(gè)大跨步往前沖刺的小姑娘,在1985年以15歲的年紀(jì)順利考入中科大少年班。
而有很多選擇的馬東敏選擇這所名校的原因僅僅是因?yàn)殡x家更近。在這里,她度過(guò)了青春中最肆意的時(shí)光,也確定了自己的研究方向。
1989年,滿懷壯志的馬東敏選擇前往美國(guó)新澤西州大學(xué)生物系讀研深造。在這個(gè)陌生的地方,她不僅滿足了自己學(xué)術(shù)方面的追求,而且遇到了能夠相伴一生的愛(ài)人——百度創(chuàng)始人李彥宏。
彼時(shí)的李彥宏不過(guò)是華人街的新秀工程師,出身在山西的他以陽(yáng)泉市高考狀元的身份進(jìn)入北大。
4年后,憑借著豐厚獎(jiǎng)學(xué)金前往美國(guó)布法羅紐約州立大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。而馬東敏早已因?yàn)槟挲g較小、天資聰慧成為紐約留學(xué)圈的“小公主”。
一次在美留學(xué)生的聯(lián)誼聚會(huì)上,“窮小子”遇見(jiàn)“小公主”。馬東敏雖對(duì)這個(gè)帥氣憨厚的小伙子印象不錯(cuò),但繁忙的學(xué)業(yè)很快重新填滿她的生活。
緣分有時(shí)候就是如此奇妙,四處尋找學(xué)習(xí)資料的馬東敏在交流論壇上發(fā)現(xiàn)了一篇條理明晰的資料分享文章,聯(lián)系賬號(hào)背后負(fù)責(zé)人才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這些都是那個(gè)有著一面之緣的帥哥的功勞。
更令人意外的是,收到學(xué)習(xí)資料的同時(shí),她也收到了一封言辭懇切的贊美信。這封措辭委婉的信件卻直言稱贊馬東敏有魅力、有學(xué)識(shí)、落落大方,一下子準(zhǔn)確地戳中了她的少女心。
郵件聯(lián)系之后,兩個(gè)人的來(lái)往逐漸多了起來(lái)。面對(duì)后續(xù)的各種邀約,馬東敏雖然看透了李彥宏的小心思,卻心甘情愿地應(yīng)約前去。一來(lái)二往,愛(ài)情的萌芽在心中慢慢長(zhǎng)大,她接受了李彥宏的告白。
兩個(gè)人相識(shí)相戀僅僅三個(gè)月,馬東敏突如其來(lái)地被求婚了。認(rèn)真聽(tīng)完李彥宏對(duì)于未來(lái)的計(jì)劃和展望,看到了他的真心,她接受了。
還是學(xué)生的兩個(gè)人并沒(méi)有能力承擔(dān)盛大的婚宴,沒(méi)有教堂、沒(méi)有婚紗,有的只是從國(guó)內(nèi)帶來(lái)的舊西裝和紅裙子。有情飲水飽,甘之如飴的兩個(gè)人依然有著與其他新婚夫婦相同的甜蜜生活。
婚后的生活與之前相比并沒(méi)有太大的變動(dòng),馬東敏繼續(xù)著自己尚未完成的學(xué)業(yè),而丈夫?yàn)閮扇说奈磥?lái)不斷奮斗。
短短兩年時(shí)間,李彥宏已經(jīng)成功加入著名搜索引擎公司Infoseek,成為信息搜索領(lǐng)域的專家。事業(yè)成功的丈夫不僅擁有,道瓊斯子公司70余萬(wàn)股的期權(quán),還憑借自己的本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的諾言,豪車別墅一應(yīng)俱全。
讓馬冬敏沒(méi)有想到的是,在生活富足之后,李彥宏突然“佛系”了起來(lái),開(kāi)始沉迷種菜澆花的養(yǎng)老生活。一天天看著丈夫“自甘墮落”,一向果斷的馬東敏出手毀掉了他的家園。
看著即將發(fā)火的丈夫,馬東敏平靜地告訴他,養(yǎng)花種菜的安逸只會(huì)消磨你的斗志,浪費(fèi)你的才華。
1999年,重燃斗志的李彥宏賣掉股權(quán), 帶上自己的全部身家,踏上了回國(guó)創(chuàng)業(yè)的旅程。馬東敏則留在硅谷高科技公司上班,一邊為他出謀劃策,一邊努力成為他的退路。
當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)也剛剛起步,從創(chuàng)業(yè)方向到創(chuàng)業(yè)目標(biāo)確立,再到搜索方式和技術(shù)平臺(tái)的設(shè)計(jì),百度的每一步前進(jìn)都有“幕后軍師”馬東敏指導(dǎo)的痕跡。
項(xiàng)目確立之后,如何選擇合適的合伙人也成為一個(gè)巨大難題。這時(shí)候的馬東敏為李彥宏拉來(lái)了一位具有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的大佬——徐勇,最早期加入百度的創(chuàng)始人之一。 在他們的共同奮斗下,百度獲得了第一筆融資。
9個(gè)月后,風(fēng)險(xiǎn)投資商IDG同樣投資1000萬(wàn),這些資金幫助這個(gè)創(chuàng)業(yè)之初的小公司挺過(guò)難關(guān),走向盈利。
2001年前后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)裂縫,泡沫經(jīng)濟(jì)來(lái)臨時(shí)誰(shuí)也逃不掉。剛冒頭沒(méi)多久的百度也深陷其中。想要挽救又不知道應(yīng)該怎么做的李彥宏背負(fù)著巨大的壓力。
也是這時(shí)候,馬東敏接到了國(guó)內(nèi)丈夫的來(lái)電,當(dāng)對(duì)方“是否能承受一無(wú)所有的生活”的話語(yǔ)一出,馬東敏就知道丈夫可能撐不住了,他已經(jīng)提前做好了宣告破產(chǎn)的準(zhǔn)備。
沒(méi)有任何猶豫,馬東敏直接買機(jī)票飛回國(guó)內(nèi),陪在丈夫身邊。她用行動(dòng)鼓勵(lì)丈夫振作起來(lái),拉起頹唐的丈夫前往公司,跟主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)一起分析如何解決公司業(yè)務(wù)知名度不夠的問(wèn)題。
幾次會(huì)議過(guò)后,毫無(wú)所獲的馬東敏出門(mén)散步,看到大街上促銷活動(dòng)的她靈光一閃,提出了一個(gè)開(kāi)生面的網(wǎng)絡(luò)排序方法——競(jìng)價(jià)排名。企業(yè)網(wǎng)站只需要付出少量的金錢,就可以在搜索結(jié)果中排名靠前。
這個(gè)方法一經(jīng)推出,吸引了無(wú)數(shù)門(mén)戶網(wǎng)站的參與,當(dāng)年就給百度帶來(lái)1000萬(wàn)美元的盈利。萬(wàn)事有利有弊,金錢堆出來(lái)的排名總是讓真實(shí)性大打折扣。
此后多年,競(jìng)價(jià)排名一直為百度帶來(lái)了巨大的利潤(rùn),同樣也令百度飽受爭(zhēng)議。
2004年,逐漸發(fā)展壯大的百度要不要在納斯達(dá)克上市讓李彥宏猶豫不決。仿佛歷史重現(xiàn),馬東敏勇敢地站了出來(lái),陪著丈夫一起前往華爾街,逐個(gè)拜訪金融界的各位大佬,聽(tīng)取他們對(duì)于百度發(fā)展前景的分析。
綜合各方聲音,2005年,百度在納斯達(dá)克敲響鐘聲,一瞬間,一段新的財(cái)富神話在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生。
2007年,李彥宏以180億的資金成為胡潤(rùn)IT榜的第一名,馬東敏也暫時(shí)從百度離職,回家備孕。
此后,她在Family Office工作4年,主要參與投資部分。直到2016年,“魏則西事件”嚴(yán)重影響百度在外形象,危機(jī)感和責(zé)任感驅(qū)使她重新回到百度,接任CEO特別助理一職。
這一年,百度業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生巨大變化,堅(jiān)毅果斷的馬東敏主要負(fù)責(zé)投資、人力和市場(chǎng)公關(guān)的工作,百度的對(duì)外風(fēng)格也有內(nèi)斂走向外放。
也就在這一年,她重新確立了百度的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大了對(duì)人工智能和信息流的重視,甚至重金挖來(lái)微軟執(zhí)行副總裁陸奇加入百度, 更是大手筆70億入股中國(guó)聯(lián)通。
2018年,馬東敏登上了《2018胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜》并排名十二位。如今家庭美滿,事業(yè)順利的馬東敏也不忘支持教育,捐贈(zèng)1億人民幣回報(bào)母校中國(guó)科技大學(xué)。
最終這筆資金被用于少年班人才培養(yǎng)和母校建設(shè)。
作為“百度背后的女人”,正是馬東敏的聰慧、勇敢與果決幾次挽救百度與危難之間。當(dāng)機(jī)會(huì)真正來(lái)臨的時(shí)候,果決地把握住它,用自身的實(shí)力征服挑戰(zhàn),才會(huì)浴火重生,走得更久、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
看了馬東敏開(kāi)掛一般的天才人生,你有什么想法和意見(jiàn)嗎?
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