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福州市新業(yè)態(tài)勞動者中女性占比較低,只有3%,我們通過走訪了解她們的生活和工作狀態(tài)。

充滿熱情,細心負責,不僅能掙錢養(yǎng)家,而且能夠充分履行家庭責任。

福州日報記者 李白蕾

報道中描述了外賣配送員、網約車司機、快遞員等職業(yè)的工作辛苦,特別是對于女性來說,需要付出更多的辛勞。記者近期走訪了一些女性騎手、女性網約車司機和女性快遞員,探尋她們在新興行業(yè)中的工作體驗。她們承擔著拎重物爬樓梯、騎電動車送單、風里來雨里去的辛苦,但也從工作中找到了樂趣。

羅艷正在工作中,這是福州日報記者李白蕾拍攝的照片。

育兒和工作如何平衡

23日下午,位于福州市倉山區(qū)百花洲路59號的樸樸超市倉庫里,外賣配送員們穿梭著騎著電動車。在這些騎手中,記者很容易就認出了羅艷,因為她是唯一的女性。當被問及工作情況時,羅艷邊往箱子里放東西,一邊低頭回答道:“這是福州樸樸三店,女外賣配送員包括我在內有4人,我是她們中工作最久的。辛苦一點,但收入還行,也能顧家,對這份工作我還是很滿意的?!?/p>

羅艷今年39歲,來自四川,已在廈門工作了八九年時間,加入樸樸已有3年。她曾經在家照顧孩子、打理家務,現(xiàn)如今孩子已上初中,她決定出來找份工作。她每天要送100多個訂單,做得好的話能掙到不少收入。

記者看到,她的箱子里裝了6個訂單物品,大約有10公斤重?!斑@些你能搬得動嗎?”記者問道?!斑€好,如果遇到特別重而且沒有電梯的訂單,我會請男同事幫忙送,但這種情況非常少。”由于她能吃苦耐勞,服務態(tài)度又好,總是愿意幫客戶做些力所能及的事情,比如扔掉垃圾,因此她經常會收到客戶的小費?!半m然金額不多,但也算是一種鼓勵吧??蛻舴Q我們是城市的‘擺渡人’,我很喜歡這個稱呼,它讓我覺得有一種使命感。”

林少芳與羅艷一樣,選擇成為順豐快遞員的重要原因是待遇不錯還能顧家。她入職順豐已經4年,目前在福州順豐福清片區(qū)高山業(yè)務部擔任收派員,如今已經晉升為儲備主管。她現(xiàn)在42歲,是兩個孩子的母親,孩子中老大正在上大學,老二正在讀初中。林少芳表示這份工作讓她能夠更好地照顧家庭,因為她家住在公司附近,派件范圍也在家周圍,一旦有家里的事情,她可以立即返回處理。

她曾經做過銷售和倉管等工作,但覺得作為快遞員讓她最有成就感。她因為出色的業(yè)績在技能比武中獲得獎項,多次被評為福州順豐年度“優(yōu)秀收派員”,并且目前還在培養(yǎng)6個學徒。

林少芳告訴記者,公司的女性員工有3人,占總員工數(shù)量的十分之一?!拔覀兠刻炱骄鶗幚泶蠹s150件包裹,而在‘雙十一’當天處理的包裹會更多。”她還提到,“我們甚至送過一臺重達15公斤的烤箱,而且是爬樓梯送到客戶家的??蛻羰且粋€行動不便的老年人,我們覺得多付出一點努力是應該的?!?/p>

林少芳曾經用心將客戶誤放進包裹里的手機專程送還,也曾在下班時間點接到客戶寄急件電話,立即趕去收件?!半m然搬運包裹較重,不太適合女性,但女性的細心和溫柔也在這個工作中發(fā)揮著優(yōu)勢。比如,當我收到一個客戶要寄出多個包裹時,我會反復核對檢查,保證不出錯;我的包裹處理技術也很不錯;我還習慣和小區(qū)物業(yè)、客戶友好地打招呼,這樣客戶有包裹要寄出時就會找我?!?/p>

新興行業(yè)中有3%的勞動者是女性。

記者從市總工會基層工作部獲悉,近年來我市積極推動新業(yè)態(tài)勞動者加入工會,通過指尖入會方式取得了一定成效。據悉,目前全市已有約1500名女職工加入工會,占大約3%的比例,并且在外賣配送員、網約車司機、快遞員、貨車司機等四大群體中,女職工數(shù)量逐漸增加,不過女貨車司機仍然相對罕見。

韋娟是一位滴滴網約車司機,也是一名管理著41人的車隊長,身為廣西人,今年已經43歲了。她坦言這一行業(yè)辛苦,每天工作10多個小時,連午飯都只能就地解決,晚飯也要等到10點多才能回家吃。然而,盡管辛苦,她的收入還可以,有時一個月能掙到2萬元以上。韋娟透露,她的丈夫也是一名網約車司機,家里還有兩個正在上學的孩子,而且父母都生病需要經濟支持,丈夫自身也身體不好,因此她覺得有責任撐起這個家。

大白出行科技有限公司的負責人告訴記者,韋娟是車隊的領隊,除了她以外,其他成員都是男性。“雖然她是女性,但男隊員們都對她非常尊敬。無論是接單量還是服務質量,她都不輸給男同事?!表f娟表明,她因為誠信而受到大家的贊賞,她從不繞路,即使是在深夜接單也不會多收費,因此許多在她車上乘坐過的大學城學生都親切地稱她為韋姐。

韋娟坦言,作為女司機,有時還要接夜晚的單,對于可能遇到醉酒客戶的擔憂是有理的。她透露自己曾經遇到過醉酒的客戶,其中甚至有人踢壞了車門。不過,憑著良好的態(tài)度和合理的解釋,她最終成功讓踢壞車門的客戶進行了賠償。她認為現(xiàn)在福州的治安狀況很好,而滴滴公司也加強了對司機的監(jiān)管,所以女司機們其實沒什么好害怕的。

陳麗燕,市總工會女工委副主任告訴記者,盡管新業(yè)態(tài)中女職工數(shù)量很少,但是“娘家人”一直都很關心她們。她提到,針對女性職工的權益保障工作,他們在三八節(jié)為她們提供義診服務,還會為一些女貨車司機和女快遞員提供免費體檢,并且在集體協(xié)商時也會特別關注女職工的保障問題。陳麗燕表示,在2022年8月市快遞行業(yè)首次舉行的集體協(xié)商會上,職工代表提出,我市快遞行業(yè)女性占比達到了10%。然而在男性主導的企業(yè)中,對女性從業(yè)者的關懷往往不足,比如產假、衛(wèi)生費等問題。因此,職工方提議將保障女性職工產假并支付相應待遇寫入合同,并按規(guī)定為女性職工發(fā)放衛(wèi)生用品或衛(wèi)生費。這一提議最終得到了企業(yè)方的支持。

保障部門制度的落實使得福利政策越來越好,讓人民群眾的生活水平不斷提高。

最近,福建省人大常委會領導組織開展了一項專題調研,主題是《福建省女職工勞動保護條例》的實施情況。其中,調研團隊特別關注了快遞公司的情況。據悉,這項勞動保護條例于2020年5月1日開始實施,相較于《福建省企業(yè)女職工勞動保護條例》,該條例擴大了適用范圍,并將加入工會的女性新就業(yè)形態(tài)勞動者納入了法規(guī)的保護范圍。

吳信義,福建工會社聯(lián)部部長,告訴記者,去年暑期,福建工會為倉山區(qū)下藤社區(qū)周邊的新就業(yè)形態(tài)勞動者子女開設了暑托班。這些孩子中,包括了女外賣員的子女。吳部長表示:“暑托班歷時4周,孩子們參加了科學實驗、戶外活動、音樂、繪畫、觀影、編程等多種豐富課程。其中一個孩子的媽媽是外賣員,她感嘆地說,以前從未想過自己的孩子能有機會參加這樣的班,因為家里沒有那個經濟實力。沒想到工會辦了免費的暑托班,希望今年孩子還有機會再參加?!?/p>

市婦聯(lián)發(fā)展聯(lián)絡部負責人陳偉明告訴記者,市婦聯(lián)正在積極引導企業(yè)開設“寶媽崗”,包括許多新興產業(yè)?!斑@些崗位的工作時間靈活,旨在讓女性能夠在照顧孩子的同時賺錢。”

新時代下,由于社會的廣泛關注和支持,新型行業(yè)中的女性員工們積極工作,努力回報社會。比如像韋娟一樣的愛心女性,她所在的車隊以熱心腸而著稱。每當接到客戶需要去醫(yī)院看病的訂單時,她總會主動將車開進小區(qū)接人,而且從不另外收費。對于外地客戶去腫瘤醫(yī)院或則兒童醫(yī)院就診的情況,一旦得知客戶非常困難,她會慷慨相助,甚至掏出幾百元幫助他們?!俺鲩T在外誰都有困難,能幫一點是一點,我們也是在大家的關愛中越過越好的。現(xiàn)在收入穩(wěn)定,有尊嚴有保障,感覺很幸福很安心。”她如此說道。

記者手記

每個人都應該有人生出彩的機會。

在當今社會,女性在各個領域展現(xiàn)出了越來越強大的力量,她們不斷閃耀著自己的魅力。新興的就業(yè)形式為女性勞動者創(chuàng)造了更多的機會,她們可以在靈活的工作時間里獲得可觀的收入,并得到了社會各界的關愛。因此,越來越多的女性勇敢地投身到原先被認為不太適合她們的領域,有些甚至取得了比男性更加突出的成就。

我們對這些積極進取的新一代女性勞動者表示贊賞,并期待社會能夠給予她們更多支持和關懷,使更多女性能夠實現(xiàn)事業(yè)與家庭的平衡,開創(chuàng)屬于她們的精彩人生。

來源:福州日報

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