原標題：新春走基層丨這里辦證挺方便

河南日報記者 孔學姣

2月7日，在位于鄭州市花園路上的河南省藥品監(jiān)督管理局政務服務大廳，所有窗口的工作人員整齊就位，但前來辦事的群眾卻寥寥無幾。

“別看大廳里的人不多，但通過網絡和電話開展的業(yè)務量可不少。”省藥監(jiān)局行政許可處處長關懷說。

說話間，只見一名工作人員仔細審核完一份藥品經營許可證變更申請材料后，拿起電話打給了許昌君康大藥房連鎖有限公司的聯(lián)系人段偉君，告訴他缺少了一份資料需要補齊，并說明：“您郵寄過來即可，我們收到后將在當天辦結?！?/p>

網上辦、郵寄辦、零見面，在省藥監(jiān)局，“審批不見面”事項比例已達95.21%，很多企業(yè)足不出戶就能通過郵寄的方式收到證書。醫(yī)療器械生產許可證、化妝品生產許可證、互聯(lián)網藥品信息服務資格證已實現(xiàn)電子化?！捌髽I(yè)如需要紙質版證書，自己打印即可。其余領域的電子證書也在加快推進。”關懷說。

藥品是特殊商品，藥品安全責任重于泰山。執(zhí)行最嚴格監(jiān)管的同時，如何才能最大限度方便群眾辦事，讓辦照容易辦證也方便？

省藥監(jiān)局黨組書記雷生云說：“維護藥品市場秩序，我們既是‘裁判員’也是‘守護者’。我省專門成立了藥品安全委員會，日益健全的監(jiān)管體系為進一步優(yōu)化審批服務夯實了基礎?！?/p>

省藥監(jiān)局對省本級183個顆?；马椷M行流程優(yōu)化再造，一事一指南，讓群眾一看就明白。其中，涵蓋了藥品、醫(yī)療器械、化妝品、醫(yī)療機構制劑等領域的90個“立即辦”事項，采取“窗口即時受理、審查審核、制證用印、送達公示”的“一站式”作業(yè)模式，日辦日結日送達，而過去可能最長需要25個工作日，實現(xiàn)了從“月審”到“日批”的巨大進步。

截至目前，省藥監(jiān)局全部許可事項平均辦結時限僅為法定時限的32.4%，為企業(yè)贏得了寶貴時間。

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